Vous avez des questions sur nos services de nettoyage ? Retrouvez ici les réponses aux interrogations les plus fréquentes.

1. Quels types de services de nettoyage proposez vous ?

Nous proposons une large gamme de prestations adaptées aux besoins des entreprises et particuliers :

• Nettoyage de bureaux et locaux professionnels

• Entretien des commerces, hôtels et espaces communs

• Nettoyage industriel et après chantier

• Désinfection et nettoyage spécialisé

• Réapprovisionnement en produits d’hygiène
  
  

Nous offrons des services ponctuels ou récurrents, selon vos besoins.

2. Quels sont vos horaires d’intervention ?

Nos équipes interviennent du lundi au vendredi, de 9h à 18h.
Pour les services spécifiques nécessitant une intervention en dehors de ces horaires, nous pouvons convenir d’un planning sur mesure.

3. Quels produits de nettoyage utilisez-vous ?

Nous privilégions des produits écologiques et biodégradables, garantissant un nettoyage efficace tout en respectant l’environnement.
Sur demande, nous pouvons également utiliser des produits spécifiques adaptés à vos exigences.

4. Dois-je fournir le matériel et les produits de nettoyage ?

Non, nos équipes apportent leur propre matériel et produits.
Toutefois, si vous souhaitez que nous utilisions des produits spécifiques fournis par vos soins, cela est possible sur demande.

5. Proposez-vous des contrats d’entretien régulier ?

Oui, nous proposons des contrats d’entretien adaptés à vos besoins (quotidien, hebdomadaire, mensuel).
Chaque contrat est personnalisé en fonction de la surface, de la fréquence et du type de nettoyage requis.

6. Comment puis-je obtenir un devis ?

Vous pouvez demander un devis en remplissant notre formulaire en ligne, par e-mail : info@absgroupservices.be ou en nous contactant directement par téléphone au : +32 484 78 25 14 .
Nos devis sont gratuits et sans engagement.

7. Que faire en cas d’annulation ou de modification d’une prestation ?

Toute annulation ou modification doit être signalée 48 heures à l’avance.
Passé ce délai, la prestation peut être facturée selon les conditions du contrat.

8. Comment garantissez-vous la qualité du nettoyage ?

Nous assurons un suivi rigoureux de nos interventions grâce à :

• Une équipe formée et qualifiée

• Des contrôles qualité réguliers

• Un service client réactif en cas de besoin d’ajustements.
  

Votre satisfaction est notre priorité.

Foire Aux Questions - (FAQ)